Kappp
USP
Europsyche
Worldpsyche
Sigmund Freud PrivatUniversitat Wien
Sigmund Freud University Paris
Ukrainian Center of NLP Дубич
Dao Happy

ТРЕНИНГ ПРОДАЖ


 

Цели:

·               развитие и тренировка умений продавать услуги, товары

·               преодоление барьеров, затрудняющих персональную продажу

·               стимулирование использования собственных ресурсов воздействия на покупателей

 

Темы:

1.           Процесс продажи: структура и особенности

2.          Осознание и преодоление барьеров, затрудняющих эффективную персональную продажу

3.           Разница между продажами и переговорами. Позиция клиента/позиция продавца

4.          Теория продаж

         - этапы продаж

         - установление контакта

         - удержание контакта

         - выход из контакта

         - сбор информации

         - заключение сделки

5.            Формирование специальных умений и качеств продавца

         - преодоление страха перед продажей (страх неопределенности, отказа и т.д.)

         - самопрезентация и презентация товара

         - преодоление сопротивления

         - умение ориентироваться в потребностях и позиции покупателя и изменять эту позицию

         - установление доверительных отношений

6.            Техники продаж

         - преодоление сомнений и возражений

         - условное согласие

         - навыки сбора невербальной информации о клиенте

         - моментальная оценка ситуации с точки зрения возможной сделки

         - использование «масок» и «ролей»

         -  некоторые приемы влияния на людей

7.            Телефонные продажи

         - работа с клиентом по телефону

         - холодные звонки

         - работа с возражениями

 

Длительность тренинга: 2 дня

 

Зарегистрироваться для участия в тренинге